WarumFunktionenAnonym Feedback gebenAbwanderung früh erkennenStimmung und BerichteKI-Dialog statt leerem FeldUmfragen und Monats-PulsMaßnahmen sichtbar machenIdeen und Voting-BoardInterne MeldestelleLösungenHandwerk und BauProduktionLogistik und LagerMittelstandDienstleisterSicherheit und AnonymitätPreiseRatgeberFAQSicherheitLoginJetzt 14 Tage kostenlos testen →

Für Geschäftsführung und Personalleitung im Mittelstand

Lösungen für anonymes Mitarbeiter-Feedback, damit gute Leute bleiben.

Ihre Leute sagen anonym, was sie beschäftigt. Sie sehen früher, wo die Bindung nachlässt, und erfahren den Grund nicht erst im Austrittsgespräch.

Was drin ist

Wechselgedanken erkennen, bevor gekündigt wird

Acht Funktionen mit einem Ziel: Ihre Leute sollen sagen können, was sie beschäftigt, und Sie sollen es früh genug hören, um noch etwas zu ändern.

Anonymes Feedback

Mitarbeitende geben Hinweise, Kritik, Beschwerden oder Ideen ohne Login ab. So kommen die Themen an, die im Vieraugengespräch mit der Führungskraft selten zur Sprache kommen.

QR-Code-Zugang

Für Werkstatt, Produktion und Lager, wo zwischen Schicht und Feierabend selten Zeit für ein Gespräch bleibt.

Dashboard & Trends

Aus Einzelmeldungen werden Muster und Stimmungsverläufe. Sie sehen, in welchem Bereich die Stimmung kippt, solange sich noch etwas ändern lässt.

KI-Berichte

Ab Professional fasst ein KI-Bericht viele Rückmeldungen verständlich zusammen, damit aus einem Stapel Texte eine Entscheidung wird.

Eigene Kategorien

Ab Professional legen Sie die Themen selbst fest, etwa Führung, Sicherheit oder Belastung. So sehen Sie, woran es hängt, nicht nur, dass es hängt.

Interne Meldestelle

Ein eigener, vom Feedback getrennter Meldekanal nach HinSchG mit Fallakte und Fristen. Enthalten im Tarif Meldestelle sowie in Business und Enterprise.

Ideenmanagement

Mitarbeitende reichen Verbesserungsvorschläge ein, anonym oder mit Namen. Freigegebene Ideen erscheinen auf einem Voting-Board, auf dem das Team abstimmt und kommentiert.

8 Sprachen für Ihr Team

Mitarbeitende wählen auf der Feedback- und Umfrage-Seite ihre Sprache: Deutsch, Englisch, Französisch, Niederländisch, Polnisch, Ukrainisch, Russisch oder Türkisch. Eingehende Antworten werden automatisch in Ihre Unternehmenssprache übersetzt, mit Hinweis auf die Originalsprache.

Kernfunktion

Erst gesagt, dann lösbar

Ein Kündigungsgrund, den niemand ausspricht, lässt sich nicht bearbeiten. Deshalb ist das Feedback-Formular bewusst schmucklos: Link öffnen oder QR-Code scannen, Stimmung auswählen, Kategorie anklicken, Text abschicken. Fertig, ohne Login und ohne App.

Jede zusätzliche Hürde kostet genau die Rückmeldungen, auf die es ankommt: die kritischen. Wer erst ein Konto anlegen soll, um Kritik an der eigenen Führungskraft zu äußern, lässt es.

  • Kein Login: Niemand muss sich zu erkennen geben.
  • Stimmung mit einem Tipp, dazu ein paar Worte
  • Klare Kategorien: Arbeitsklima, Führung, Prozesse, Ausstattung
  • Freitext für Kritik, Hinweise, Ideen und Beschwerden
  • Verzögerte Sichtbarkeit: schützt zusätzlich in kleinen Teams
Smartphone mit der Feedback-Seite: Stimmungsauswahl und Textfeld
Zwei Minuten in der Pause reichen. Deshalb schreibt auch, wer für ein Gespräch nie einen Termin gemacht hätte.

Dashboard

Muster sichtbar machen

Eine einzelne Rückmeldung ist eine Meinung. Dieselbe Rückmeldung im dritten Monat aus demselben Bereich ist ein Muster, und aus Mustern werden Kündigungen. Im Dashboard sehen Sie, welche Themen sich häufen, wie sich die Stimmung entwickelt und welche Themen immer wiederkehren.

Wer die Richtung eines Bereichs über sechs Monate sieht, kann gegensteuern, solange es noch um Arbeitszeit, Besetzung oder Führung geht und nicht schon um eine Nachbesetzung.

  • Stimmungsverlauf: die Richtung über Wochen und Monate
  • Themen-Auswertung: woran es im Bereich hängt
  • Alle Rückmeldungen im Original
  • Filter nach Zeitraum und Thema
  • Berichte für die Geschäftsführung
Führungskraft liest am Laptop eine Auswertung
Der Verlauf zeigt die Richtung. Wer sie kennt, handelt vor dem Kündigungsgespräch statt danach.

Einsatzbereiche

Fünf Wege, Abwanderung früher zu sehen

Laufendes Mitarbeiterfeedback

Der klassische Einsatz: Mitarbeiter geben jederzeit Hinweise zu Führung, Arbeitsklima, Überlastung oder Zusammenarbeit, gerade dort, wo das direkte Gespräch schwerfällt.

Der Unterschied zum Jahresgespräch ist die Frequenz. Belastung meldet sich, wenn sie entsteht, nicht erst, wenn der Termin ansteht. Also lange bevor jemand die Bewerbung schreibt.

Mitarbeiterbefragungen

Ab Professional können Sie zusätzlich zum offenen Kanal Umfragen verschicken, etwa zu Zufriedenheit, Veränderungen, Einarbeitung oder Führung. Mehr dazu auf Anonyme Mitarbeiterbefragung.

So bekommen Sie beides: den spontanen Hinweis und die vergleichbare Zahl. Sinkt derselbe Wert zwei Perioden hintereinander in einem Bereich, ist das ein Warnsignal, das man nicht wegdiskutieren kann.

Beschwerdemanagement

Manche Rückmeldungen sind Beschwerden. Die sollten festgehalten und nachverfolgt werden, statt im Flurfunk zu versickern.

Unbearbeitete Beschwerden sind einer der Gründe, aus denen Menschen innerlich abschließen. Aus einer Beschwerde wird hier eine Maßnahme mit Zuständigkeit und Status.

Hinweisgeberschutz

Ab 50 Beschäftigten ist eine interne Meldestelle Pflicht. Kummerkasten bringt dafür einen eigenen, vom Feedback getrennten Meldekanal mit Fallakte, Eingangsbestätigung und Fristen-Erinnerung mit. Die zuständige Person benennen Sie selbst; die organisatorischen Pflichten ersetzt die Software nicht.

Mehr dazu unter Hinweisgeberschutzgesetz-Lösung.

Ideenmanagement

Mitarbeitende reichen Verbesserungsvorschläge ein, anonym oder mit Namen. Eine verantwortliche Person gibt sie frei; freigegebene Ideen erscheinen auf einem Voting-Board, auf dem das Team abstimmt und kommentiert.

Vom Status „Eingereicht“ über „Veröffentlicht“ und „Geplant“ bis „Umgesetzt“ bleibt jede Idee nachvollziehbar, ohne IP-Adresse, Cookies oder Tracking. Wer sieht, dass der eigene Vorschlag umgesetzt wird, bleibt eher als jemand, der ins Leere geschrieben hat. Verfügbar ab Professional inklusive oder als Add-on für 9,90 € netto/Monat.

Tarife im Vergleich

Welcher Plan passt?

Der anonyme Kanal und der Stimmungsverlauf sind in jedem Tarif dabei. Mit jeder Stufe kommen Auswertungen dazu. Jeder Tarif hat ein festes monatliches Kontingent, auch Business.

FunktionStarterProfessionalBusiness
Feedbacks / Monat50250750
Dashboard-Zugänge31025
Bereiche1310
Umfragen gleichzeitig—ohne Begrenzungohne Begrenzung
Anonymes Feedback-Formular
Dashboard & Stimmungsverlauf
QR-Code & Link
Eigene Kategorien—
KI-BerichteAdd-on
Ideenmanagement & Voting-BoardAdd-on
KI-Dialog (geführtes Feedback-Gespräch)Add-on
Logo-Upload / erweitertes Branding—

Starter

Für kleine Betriebe, die ohne großen Abstimmungsaufwand einen anonymen Kanal einführen wollen.

Professional

Für Betriebe, die neben dem offenen Kanal auch Umfragen, KI-Berichte und die Auswertung nach Bereichen brauchen.

Business

Für größere Betriebe mit bis zu zehn Bereichen und 25 Zugängen, inklusive interner Meldestelle.

Zur Preisübersicht →

So sieht es in der Praxis aus

Was Teams sehen

Ihre Mitarbeiter sehen eine bewusst reduzierte Maske: scannen, schreiben, fertig. Führung, Personalabteilung und Geschäftsleitung sehen ein Dashboard, in dem aus vielen Einzelstimmen sichtbar wird, wo die Stimmung nachlässt (nach Bereichen getrennt ab Professional).

Beides muss stimmen. Ist die Abgabe zu umständlich, kommt nichts an, und die schönste Auswertung bleibt leer. Ist die Auswertung zu unübersichtlich, liest sie niemand, und die Rückmeldungen verpuffen. Erst zusammen wird daraus eine Entscheidung.

Die vier Bausteine im Alltag

  • QR-Code: erreicht auch die Leute ohne Schreibtisch
  • Feedback-Formular: senkt die Hürde für kritische Themen
  • Dashboard: zeigt die Richtung je Bereich und Thema
  • Berichte: bringen den Befund in die Führungsrunde
Mitarbeiter scannt den QR-Code am Aushang
So sieht es für Ihre Leute aus: ein Scan im Vorbeigehen, kein Termin, kein Konto.
Auswertung mit Stimmungsverlauf und den häufigsten Themen je Bereich
So sieht es für Sie aus: statt 90 Einzelmeldungen die zwei Themen, an denen es hängt.

Im Alltag

Weniger Abgänge, weniger Nachbesetzung

Nicht jede Kündigung lässt sich verhindern. Die, deren Gründe früh auf dem Tisch liegen, oft schon, und schon ein einziger gehaltener Leistungsträger rechnet den Aufwand auf.

Sie hören es überhaupt

Ohne App, ohne Schulung, ohne Konto. Je kleiner die Hürde, desto eher kommt auch das an, was unangenehm ist.

Nichts versickert im Flurfunk

Hinweise landen geordnet und auswertbar an einer Stelle, auch der, den die Führungskraft lieber nicht weitergegeben hätte.

Reagieren statt nachbesetzen

Wer das Muster im Verlauf sieht, kann es angehen, solange die Person noch im Betrieb ist.

Branchen

Wo Leute gehen, ohne vorher zu reden

Die Oberfläche bleibt überall dieselbe. Was Menschen zum Wechsel bringt, unterscheidet sich je nach Branche, und danach richtet sich der Einsatz.

Handwerk

Werkstatt, Baustelle, wenig Zeit für Gespräche. Und ein Mangel an Gesellen, der jeden Abgang teuer macht. Mehr →

Produktion

Aus allen Schichten kommen Rückmeldungen zu Abläufen, Sicherheit und Führung an einer Stelle an. Mehr →

Logistik

Dezentrale Teams und Fahrer brauchen einen Kanal, der mobil funktioniert und keine Büropräsenz verlangt. Mehr →

Mittelstand

Wenn der Betrieb wächst, erfährt die Geschäftsführung nicht mehr alles im Flur. Mehr →

Dienstleister

Viel Kundenkontakt, wenig Puffer: Wer im Dienstleistungsgeschäft ausbrennt, sagt es selten dem Chef. Mehr →

Mehr zum Thema

Anonymes Mitarbeiterfeedback, Mitarbeiter-Feedback-Tool und Beschwerdemanagement.

Einrichtung

In einem Nachmittag eingeführt

Viele Software-Projekte scheitern am Aufwand der Einführung. Und je länger die dauert, desto länger bleibt unbekannt, warum Leute gehen. Deshalb ist der Start bewusst kurz gehalten.

  • Zugang anlegen: Firmenname und Bereiche eintragen
  • Themen festlegen: ab Professional frei wählbar
  • QR-Code verteilen: ausdrucken oder ins Intranet stellen
  • Anonymität erklären: der wichtigste Schritt für die Beteiligung
  • Sichtbar reagieren: sonst schreibt niemand ein zweites Mal

Unser Tipp

Sagen Sie Ihrem Team offen, warum der Kummerkasten eingeführt wird, wie die Anonymität geschützt ist und wann es mit ersten Antworten rechnen kann. Wie glaubwürdig der Start ist, entscheidet darüber, wie viele schreiben.

Mehr dazu: Warum anonymes Feedback, Sicherheit & Anonymität und FAQ.

Hören Sie es, solange es noch zu ändern ist.

Eingerichtet in wenigen Minuten. Sie testen 14 Tage im gewählten Tarif; bei der Anmeldung hinterlegen Sie Zahlungsdaten, und wer in der Testphase kündigt, zahlt nichts. Danach läuft der Tarif kostenpflichtig weiter.

Jetzt 14 Tage kostenlos testen → Preise vergleichen